آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026
توضّح هذه السياسة كيف تجمع شركة الصالح للأدوات («الصالح» أو «نحن») بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك موقعنا elsalehtools.com أو تواصلك معنا أو شرائك منّا. باستخدامك للموقع فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور، وتُحفظ كلمة المرور مشفّرة ولا يطّلع عليها أحد.
- بيانات الطلبات: عنوان التوصيل والفاتورة، والمنتجات والكميات، وطريقة الدفع. لا نحتفظ بأي بيانات للبطاقات البنكية.
- بيانات الشركات: اسم الشركة والسجل التجاري والبطاقة الضريبية، عند طلب تفعيل حساب الشركات وأسعار الجملة.
- طلبات عروض الأسعار ورسائل التواصل: ما تكتبه في النماذج من اسم وبيانات تواصل وتفاصيل الطلب.
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح، ونستخدمها لتأمين الموقع وحماية الحسابات من محاولات الدخول غير المصرّح بها.
كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ طلباتك وتوصيلها وإصدار الفواتير.
- الرد على طلبات عروض الأسعار والاستفسارات.
- إدارة حسابك، وتفعيل أسعار الجملة لحسابات الشركات.
- التواصل معك بخصوص طلباتك وخدمة ما بعد البيع والضمان.
- حماية الموقع ومنع الاحتيال.
- الالتزام بالقوانين المصرية، ومنها متطلبات الفوترة والضرائب.
لن نرسل لك رسائل تسويقية إلا بعد موافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي طرف. نشاركها فقط عند الضرورة مع:
- شركات الشحن والتوصيل، بالقدر اللازم لتوصيل طلبك (الاسم والعنوان ورقم الهاتف).
- مقدّمي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني الذين يشغّلون الموقع نيابةً عنا، وهم ملتزمون بالحفاظ على سرية البيانات.
- الجهات الحكومية المختصة، إذا طُلب منّا ذلك بموجب القانون.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيله فقط: حفظ سلة المشتريات، وإبقاؤك مسجّلًا للدخول، وتذكّر اللغة التي اخترتها. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية أو تسويقية. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن بعض أجزاء الموقع — مثل السلة وتسجيل الدخول — لن تعمل بدونها.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك طالما الحساب قائم. ونحتفظ بسجلات الطلبات والفواتير للمدة التي يفرضها القانون المصري للأغراض المحاسبية والضريبية. أما رسائل التواصل وطلبات عروض الأسعار التي لم تتحوّل إلى طلبات، فتُحذف بعد انتهاء الغرض منها.
حقوقك
وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، يحق لك:
- معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها.
- تصحيح بياناتك أو تحديثها، ويمكنك تعديل معظمها بنفسك من صفحة حسابي.
- طلب حذف بياناتك، ما لم نكن ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بها.
- سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على info@elsalehtools.com وسنرد عليك خلال 30 يومًا على الأكثر.
حماية البيانات
يعمل الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وكلمات المرور مخزّنة مشفّرة، ويقتصر الوصول إلى بيانات العملاء على الموظفين الذين يحتاجونها لأداء عملهم. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، لذا ننصحك باستخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها مع أحد.
الأطفال
الموقع موجّه للبالغين والشركات، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 18 عامًا.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وننشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاها. وإذا كان التعديل جوهريًا نبلغك عبر البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك.
تواصل معنا
لأي سؤال بخصوص هذه السياسة أو بياناتك:
- الشركة: الصالح للأدوات — الإسماعيلية، جمهورية مصر العربية
- البريد الإلكتروني: info@elsalehtools.com
- الهاتف: +20 64 320 0000
- أو من خلال صفحة تواصل معنا.